成都维多利亚女子医院创造零投诉零纠纷记录

文章来源:维多利亚女子医院发布日期:2014/10/16

  据了解,成都维多利亚女子医院自建院以来,一直实行导医全程陪同、快捷就医程序、专科专病专治等制度,并以舒适的环境、先进的技术、优质的服务、公开合理的收费、隐私化的管理档案赢得了蓉城女性较高的认知度。医院作为专业为女性健康提供服务的机构,一直是口碑相传,几年来,创造了医院零投诉零纠纷记录。

  导医全程服务 让就诊更方便快捷

  到维多利亚女子医院就诊的患者均可以通过医院官方网站进行网络预约挂号(www.68666666.com或者www.yjb114.com),到院后只需向医院大厅的导医服务台报上姓名、电话等相关信息,导医就会直接将患者带到预约好的专家门诊就诊,省去了到院排队挂号的麻烦,省时又省心。

  患者章女士曾经这样点评维多利亚女子医院的该项服务:“医院就诊有导医全程陪护,非常贴心,不仅跑上跑下的为我交费、拿检查报告,还会很细心的叮嘱我一些注意事项,让我焦虑的情绪得到安慰,感觉很亲切,整个就诊过程很舒适。”

维多利亚女子医院

  规范行医合理收费  注重医疗质量安全

  据维多利亚女子医院院长介绍,医院一直把医疗安全作为医院工作的重中之重,做好细节工作,杜绝医疗事故的出现。医院长期对医护人员进行培训学习,强化医务人员的业务能力和专业技能,不断提高医疗技术质量。

  对于收费,医院严格按照成都物价局的收费标准实行,公开透明合理。据了解,维多利亚女子医院的医生收入主要与医疗质量、服务态度、患者满意度等挂钩,医生给病人合理用药,不会为了多收费而开贵重进口药。此外,医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析,坚决取消任何不合理用药,及时纠正存在的问题。在维多,收红包、拿回扣、开大处方是绝对不允许的。

维多利亚女子医院

  注重患者隐私 打造最好的就医服务

  维多利亚女子医院非常注重患者的隐私保护,采用“一患一医一诊室”的就诊方式,让患者在温馨的诊疗环境下,放松心情,减轻女性朋友的紧张和恐惧状态,消除心理、生理压力。在这里,无论什么尴尬、不好意思的负担都可完全卸下来,只要如实说明病情,专家即会根据患者的具体情况,对症给出合理的治疗方案。

  医院的每一例手术都是在国际标准的千级层流净化手术室里开展,杜绝因手术中造成的交叉感染或外源性感染,提高手术成功率。维多利亚女子医院从规范的术前检查到精细规范的手术,从温馨周到的服务到术后的科学护理,从就医隐私的保护到贴心的心理辅导,无不从女性角度考虑,打造最好的就医选择。

维多利亚女子医院

  链接:维多利亚女子医院特色诊疗项目

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印象·Vdlya

成都维多利亚女子医院是成都首家现代专业性妇科医院,作为成都首家专业性的现代化妇科医院,维多利亚女子医院不断革新,多次受到成都市政府的嘉奖和鼓励..[详细]

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